رشد پايدار در سازمانها با تامين نياز همه ذينفعان ايجاد ميشود
موسسة مطالعات و بهرهوري منابع انساني به وسيله سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران تشكيل شده است. اين موسسه به عنوان يك موسسة پژوهشي، آموزشي و مشاورهاي در زمينة مديريت كيفيت و سيستمهاي مرتبط براي ارتقا و بهبود سيستمهاي مديريتي در بخشهاي مختلف فعاليت ميكند. همچنين اين موسسه يكي از مجريان ارزيابي و اعطاي جايزة ملي بهرهوري و تعالي سازماني بر اساس مدل EFQM است. موضوع مسئوليت اجتماعي شركتها را با مسعود همايونفر رئيس اين موسسه طرح كردهايم كه در ادامه ميخوانيد:
موسسة مطالعات و بهرهوري منابع سازماني به عنوان مجري جايزة بهرهوري و تعالي سازماني (EFQM) ارزيابيهايي از برترين شركتهاي ايراني در ارتباط با اين جايزه داشته است كه يكي از نكات مورد ارزيابي در آن، شاخص مسئوليت اجتماعي شركتهاست. اين درحالي است كه نوع سنتي مسئوليت اجتماعي شركتها در ايران به صورت كمكهاي خيريهاي بر پاية سلايق و علايق شخصي مديران شركتها هدايت ميشود و نوع ديگر آن مسئوليت اجتماعي شركتها در معنا و قالب مدرنتري است كه در چارچوب توسعه و مد شدن مدلهايي نظير جايزة EFQM است. با توجه به موارد يادشده مسئوليت اجتماعي شركتها ميان شركتهاي ايراني را چگونه ارزيابي ميكنيد؟
تلقي ساده شركتهاي ايراني از مسئوليت اجتماعي به اين شكل است كه مثلاً كمكهاي خيريهاي به انجمنهاي خيريه ميدهند، يا از محيط و جامعة اطراف محل شركت خود بررسي انجام ميدهند يا استخدام نيروي كار بومي مورد نياز خود را بخشي از اقدامات خود در راستاي CSR ميدانند. اما اگر اندكي جامعتر بررسي كنيم، اين مفهوم به مدل تعالي سازماني برميگردد كه مسئوليتهاي يك شركت را ريشهيابي ميكند. اينكه چقدر يك شركت به مفهوم مسئوليت اجتماعي در ساختار و عملكرد خود اهميت ميدهد. ما را به مفهوم توسعة پايدار در يك شركت نزديك ميكند. در همة ابعاد بايد توسعهاي را هدايت و راهبري كرد كه از طرفي پايدار و درازمدت باشد و از طرفي ديگر مقطعي و زودگذر نباشد...